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移动互联大浪中掀起“银发潮” 苏州老年人手机上网状况调查报告

时间:2018-10-11 10:08:56 来源:苏州日报

斯坦新闻门户网,记者在武汉二中考点看到考场附近的路口不准车辆进入,执勤的警察、志愿者交通劝导员沿路分布在林荫中街,组织考生和家长让出中间道路以便考生入场。相关新闻同年12月12日,当地警方通过侦查破案,抓获涉案嫌疑人刘某某等团伙成员,但曾某某却向北逃窜,在广东中山一带躲藏了三个月后准备返回深圳,不料途中被铁警抓获。,它意味着大酒,意味着火锅,意味着相聚,意味着一个个孤单的个体寻觅孤单的自己。如给本网站造成任何损失,须由投稿人或投稿单位向本网站进行赔偿。据了解,2010年新疆妇女儿童发展基金会面向全疆启动了“爱心一元捐”活动,截至目前,乌鲁木齐市累计募集捐款432万多元,捐款全部用于贫困儿童助学、贫困妇女创业及妇女儿童临时救助等。?经查,以黄某为首的该团伙成立广东云联惠网络科技有限公司,并依托该公司“云联商城”,以“消费全返”等为幌子,采取拉人头、交纳会费、积分返利等方式引诱人员加入,骗取财物,严重扰乱经济社会秩序,涉嫌组织、领导传销活动犯罪。豆豆的父母赶快将豆豆送到西安第四医院治疗,由于刚做完手术,豆豆受伤的的一只眼睛不能见光,他的姨妈一直设法给遮光。 昨日下午,楚天都市报记者来到汉口江达路和发展二路交会处,看到一辆的士停在路边绿化带旁,两棵碗口粗的棕榈树已被撞断,的士车头损毁严重。举个例子,应该是因为给AlexanderWang走了开场,所以以服装配饰抵劳务费被送了不少服装配饰产品,她经常穿这个牌子的服装,尤其是那个价值550美金的腰包出镜率几乎占据了8成以上。这种瓶的造型定型于宋代,历经宋、元、明、清、民国直至现代。受到轻伤的她经过治疗仍参加了活动。下面还是小编来给大家简单的介绍一下吧。,图列耶夫称,“在克麦罗沃发生的悲剧之后,自己这个决定是唯一正确的决定。昆凌除此之外,还有昆凌和周杰伦在镜子前的自拍,两人一前一后站在台阶上,昆凌依旧是露脐装搭阔腿裤,周杰伦则戴着帽子,穿着军绿色休闲外套,夫妇俩气场全开,十分酷炫。为了能尽快适应环境,队员们每天都要在烈日下强化训练长达10小时;为了尽快形成肌肉记忆,他们要反反复复把400米障碍跑几十趟,把每个障碍精细到用多少步、多少秒去完成。原标题:美女子诞下罕见同母异父双胞胎【环球网综合报道】据美国《纽约每日新闻报》5月7日报道,美国新泽西州一所高等法院在审理一起有关抚养费的案件时,通过DNA检测证明案件中的双胞胎为同母异父。 ,土地革命战争时期,历任排长、政治指导员,参加过中央苏区五次反“围剿”和二万五千里长征。中新网11月22日电据外媒报道,当地时间22日,美国海军一架搭载11人的运输机在冲绳附近坠海。。

资料图:德国的台风战机。,据舟山海关介绍,今年1至5月份,大浦口集装箱码头实现集装箱吞吐量545466标箱,同比增长%。英国一家公司设计“视力线条”,把LED灯嵌入斑马线任意一侧,一旦有人踏上斑马线,原本琥珀色的LED灯就会变成红色,提醒司机停车。 新中国成立后,他历任工程兵特种工程指挥部后勤部副部长、部长等职。新华社记者刘潇摄  一名游客在西安广仁寺手捧酥油灯祈福(2月23日摄)。其中一张昆凌扎着丸子头、戴着帅气墨镜、身穿露脐装潇洒街拍,照片中昆凌笑容甜美,好身材展露无疑。来源:证券时报网,上坪新闻网在当晚明星们为了红毯都费尽心思,《嘉年华》14岁演员文淇也来到现场,十分乖巧。近年来将精力投入到台湾民宿行业和家庭生活中的王仁甫,常常在网络上和大家分享自己的生活片段,旅行美食样样涉及,可以说是热爱生活的典范。。 美国当局认为,发动机问题可能是引发这起事故的原因。一九六四年晋升为少将军衔。 ,”一名美国情报官员对美国媒体说,美国对这一事态发展“并不吃惊”。抗日战争时期,他参加了“百团大战”和数次反“扫荡”战役战斗。这次收购,获得了英国最大通讯社路透社、国际权威酒类杂志《饮料商务》(TheDrinksBusiness)以及智利最大的日报《信使报》(ElMercurio)、智利CNNCHILE《经济议程》(AgendaEconómica)等众多国际媒体报道。国际原子能机构目前没有核查人员在朝鲜境内工作,不得不通过卫星图像等渠道来获取朝鲜核计划的发展情况,以此加强对朝鲜核计划的分析工作。,第二次世界大战期间,纳粹德国的海军将领邓尼茨之所以被称为头狼,就是因为他开创了大规模运用潜艇实施海上破袭行动的狼群战术,从而使纳粹德国海军在二战初期猖狂一时。他1964年由大校军衔晋升为少将军衔。俄国防部新闻局当天援引卡拉卡耶夫的话说,2017年俄战略火箭军各导弹兵团的现代化武器换装任务已按计划完成,俄战略火箭军能够更好地执行核遏制任务。 该书的出版,有助于广大党员干部深入领会“红船精神”的内涵要义和时代价值,为完成新时代中国共产党的历史使命而不懈奋斗,是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要辅助读物。本月1日,俄罗斯总统普京在访问伊朗时强调,作为伊核问题六国之一的俄罗斯,决不允许任何国家对伊核问题全面协议作出任何“单方面改变”。。

  在刚过去的十一黄金周里,阿里旗下本地生活服务平台口碑数据显示,50岁以上的中老年群体展现出了很强的消费力。数据显示,苏州的银发族们餐饮消费较节前一周大增101%,远超后辈。值得关注的是,老年消费人群在吃这件事上,“潮”的程度丝毫不亚于年轻人。数据显示,像网红奶茶店等,已不再只是年轻人消费的专属阵地。黄金周期间,不少网红奶茶店,消费规模增长最快的人群,既不是80后也不是90后,而是50岁以上人群,消费环比节前大增55%。同时,老年消费者也在学习和掌握能让消费体验变得更好的互联网新功能。不少网红奶茶店已经接入口碑App等平台的手机预点单功能。消费者提前点好单,预约时间即可到店取走,免受排队之苦。这类新功能也受到了不少银发族的欢迎。黄金周期间,老年消费者通过手机预点奶茶的订单数环比节前一周增长近23%。

  截至今年上半年,全市60岁及以上老年人口已达176万,占户籍人口的26%。国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁以上人口占总人口的比例达到7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准。因此,早在1982年,苏州就步入了老龄化社会,比全国早了18年。在数以百万计的苏州老人中,有多少老人能像通过手机预订奶茶这样享受移动互联网带来的生活便利?老人们在“互联网+”社会中究竟处于怎样的地位?当“互联网+”的时代潮与社会老龄化的“银发潮”迎头相遇时,我们又该为老人们做些什么?

  今年的重阳节即将来临。9月底,苏州日报、市老年大学联手进行了一次“苏州老年人移动互联生活状况”的调查,试图为这些问题提供某种答案。

  数据分析

  资讯和社交类App最常用

  本次调查以问卷的形式,在苏州市老年大学的部分班级以及葑门横街社区、里河社区、钮家巷社区、大观名园社区、新天地家园北社区等进行,调查对象共300人。

  接受问卷调查的老人中,使用智能手机上网的比例超过了80%。而在使用智能手机上网的老人中,有近一半人网龄达到3年以上。近60%的受访者表示对移动互联网存在不同程度的依赖,其中“重度依赖”的达到10%。

  “您觉得移动互联网改变了自己的生活吗?”

  针对这一问题,45%的调查对象表示“改变很大”,36%表示“部分改变”,19%表示“基本没有改变”。很多年轻人的手机里,App图标多达两三屏,但本次调查显示,老人们使用的App相对少了很多,70%左右的受访者仅使用不到10个App,使用30个以上App的仅占2%左右。在老人们常用的App中,社交类、新闻资讯类、图片类、天气类和地图类位列使用率前五名,其中微信的使用率高达90%以上。

  老人们使用移动互联网主要做些什么?本次调查结果显示,排第一位的是“浏览资讯”,所占比例高达66%左右;排第二位的是“沟通社交”,所占比例为61%左右;排第三位的是“娱乐”,所占比例为46%左右;网络购物、支付日常生活开支(通讯费、水电费等)、获取生活服务(打车、买票、预约挂号等)所占比例分别为36%、32%、23%;排名最低的是使用网银和投资理财,所占比例分别为13%和12%。

  接受问卷调查的老人中,约50%从不使用移动支付,26%偶尔使用移动支付,日常消费大多数靠移动支付的仅占10%。

  个案描述

  没网就活不了的古稀“宅男”

  家住东港新村的72岁的朱老伯一度成为使用支付宝的“网红”。

  72岁的朱老伯在向记者展示他的网购记录。

  苏报集团旗下的《姑苏晚报》曾刊发了一篇报道,反映很多老人因为不会移动支付而不得不去银行排长队缴纳水电煤气费用的尴尬局面,这篇报道引起了朱老伯的共鸣。他给晚报编辑部写了一封长信,表达了渴望学习移动互联网的强烈愿望。此事引起了支付宝官方的关注,他们的客服团队专门编写了一本“给父母看的”支付宝常用功能操作指南,客服团队通过报社把第一本操作指南送到朱老伯家,并手把手地教他使用支付宝。两天后,朱老伯开始了第一次网购,用支付宝充了手机费、买了鱼食,还在小店里完成了一次移动支付。

  从此,朱老伯开始记录自己的每一笔网购。从去年2月至今,朱老伯已经完成80多次网购,购买的商品包括血糖试纸、蟑螂捕捉器、花种、鱼食、衣服、手表、杂粮……共计花了3000元左右。他的热带鱼鱼食以及鱼缸配件全是在淘宝上买的,而学会使用支付宝之前,他只能去花鸟市场,“不仅麻烦,而且比网上贵一倍左右”。

  受到网购成功的激励,朱老伯开始尝试更多的移动互联网生活方式。看到小区里安装了生鲜配送柜,他马上扫码下载了App,自己注册、自己充值、自己下单,成功地在网上买到了菜;看到电视新闻上报道老人排队买火车票,他下载了“12306”App,研究怎么在线买票;家里的水费、电费、煤气费,全都实现手机在线支付……目前,他正在研究怎么通过手机叫车和预约挂号。

  家住平江新城锦华社区的朱长熙,也是一名老年“重度网络依赖症患者”。

  77岁的他“网龄”已有10年。他告诉记者,老伴住在护理院,子女在外地,而自己又行动不便,所以几乎天天“宅”在家里,“因此,我现在可以说到了‘没有网就没法生活’的地步。”朱长熙的日常购物,有90%以上是通过网上进行,每个月他要收到一二十个快递;与亲友交流,主要是通过微信;娱乐生活,则通过“酷狗”“酷我”来听歌,通过“喜马拉雅”“蜻蜓”听评话,通过“优酷”“土豆”看影视剧;去医院看病,先通过手机预约挂号;碰到不明白的问题,上“百度”搜索……朱长熙表示,移动互联网不仅方便了自己的生活,还让自己“基本能和时代保持同步”。

  应用场景

  “智能手机培训班”最受青睐

  然而,并非所有老人都像这两位朱老伯那样能顺利使用移动互联网。在本次问卷调查中,超过80%的受访老人表示,自己在使用移动互联网的过程中遇到各种障碍。

  调查结果显示,43%的受访者受困于“智能手机的系统设置与维护问题”,34%的受访者“不知道怎样下载App”,30%的受访者遇到了“App的注册、登录问题”。

  苏州市老年大学开设的智能手机培训班很受欢迎。

  老人们在使用移动互联网碰到问题时该向谁求助?

  按理来说,子女是他们最方便的求助对象,但问卷调查结果显示,只有不到40%的老人在使用移动互联网碰到问题时能获取子女的支援,导致这一现象的原因是“老人学习能力下降,要一步一步地教,子女们嫌烦”。

  从2015年秋季开始,苏州市老年大学开设老人智能手机培训班。培训班老师雷忠海介绍,每个学期都有大批老人争相报名,最火爆时4个班的名额不到半小时就被抢空。“还会出现‘留级生’,有的老人学了一个学期没学会,下个学期又挤了进来。”

  记者在培训班现场看到,雷忠海通过摄像头现场演示如何操作智能手机,他讲解得非常细,“后缀名是DOC的是文档,后缀名是WMV的是视频文件,后缀名是JPG的是图片……”雷忠海告诉记者,这堂课主要讲手机的系统,“很多‘老同学’们连电脑都没碰过,所以只能从最基础的知识开始教。”记者在班上现场发放了调查问卷,一名“老同学”在填写问卷时嘀咕道:“移动互联网?我用的是电信手机啊,不是移动的……”

  在这个班里,年纪最大的学员是83岁的张凌云。1950年代大学毕业、教了大半辈子书的张凌云表示,自己渴望像年轻人一样享受移动互联网带来的便利生活,所以,她走进手机培训班做起了“小学生”。她告诉记者,自己使用智能手机刚刚一年,之前只会用微信和QQ,“有一次我生病了,只能打电话给儿子,儿子开车把我送到医院、替我排队挂号,忙前忙后搞了半天,”张凌云说,儿子也两鬓斑白了,当时她就觉得有必要学习用手机上网了,“要是我也会用手机叫车和挂号,能省掉多少麻烦啊。”

  雷忠海表示,手机培训班将重点教授移动支付、网络购物、微信公众号服务功能等方面知识。

  多了解智能手机的应用场景,是手机班学员们的普遍心态。

  姑苏区塑心公益服务社也正在社区里为老人开设“新媒体小灶”。服务社负责人唐敏说,老人学习使用智能手机和移动互联网的最大障碍在于学习能力的下降,尤其是记忆力下降,“记忆力下降还导致他们经常忘记App的用户名和登录密码。”

  学者观点

  移动互联网需“适老化改造”

  此次问卷调查中,63%的受访对象认为多数手机App“功能太多、太复杂”,40%的受访对象认为“登录名和密码太难记”,23%的受访对象吐槽手机App“界面字体较小,看不清”。同时,近70%的受访对象认为有必要专门开发“老人版”App。

  中国社会科学院社会学博士、瑞恩社工机构理事长陈维佳,近年来一直在关注老龄化社会的各种问题、特别是社会的“适老化改造”。他说,近年来,苏州在“适老化改造”方面取得了令人瞩目的成绩,比如积极推进居家养老体系、普遍建立社区日间照料中心等等,“但是,移动互联网的‘适老化改造’相对滞后。”

  “既然有很多老人认为有必要专门开发‘老人版’App,那就说明目前的移动互联网至少在技术层面对老人并不友好,而这种不友好则导致老人们对移动互联网的恐惧和排斥。”陈维佳说,对移动互联网进行“适老化改造”,需要从两个层面入手——移动互联网企业层面和社会培训层面,前者应当考虑老人的实际情况和需求,降低老人使用移动互联网的技术门槛;后者应当扩大针对老人的培训覆盖面,把更多的老人领进移动互联网的大门。

  “从企业层面来说,我们希望有更多的企业能承担起社会责任,但事实上,可能有很多企业缺乏动力,因为老人不是他们的主力消费人群;从社会培训层面来说,老年大学的覆盖面非常有限,而社会组织开展培训需要有人力和财力的支撑。”陈维佳说,说到底,移动互联网的“适老化改造”需要政府承担起责任,“并不是要政府直接去做,而是需要政府出台政策,鼓励企业和社会去做。”

  □选题策划:吴秋华 高 岩

  稿件执行:高 戬 陈溪磊

(责编:耿雅萍)

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